Правила использования услуг

Последнее обновление: 1 февраля 2026 г.

Настоящая Политика допустимого использования («Политика») регулирует использование услуг, предоставляемых под брендом FOXCLOUD, юридическим лицом, указанным в применимых Условиях обслуживания, Генеральном соглашении об оказании услуг или ином регулирующем соглашении («Провайдер»).

Настоящая Политика является неотъемлемой частью любого соглашения, регулирующего оказание услуг (включая Условия обслуживания, Генеральные соглашения об оказании услуг или Формы заказа) («Соглашение») и применяется ко всем услугам, предоставляемым Провайдером («Услуги»).

Используя Услуги, Клиент соглашается соблюдать настоящую Политику.

1. Цель

Настоящая Политика предназначена для того, чтобы:

• Защищать целостность и безопасность инфраструктуры Провайдера;

• Защищать клиентов и третьих лиц;

• Обеспечивать законное и ответственное использование Услуг;

• Поддерживать стабильность, надёжность и непрерывность работы сети.

Перечисленные ниже виды деятельности запрещены. Данный перечень не является исчерпывающим.

2. Соблюдение законодательства

Услуги не могут использоваться для:

• Нарушения применимых законов или нормативных актов;

• Нарушения прав интеллектуальной собственности;

• Совершения мошенничества или введения в заблуждение;

• Распространения незаконного контента;

• Содействия преступной деятельности.

Клиенты несут единоличную ответственность за обеспечение соответствия своей деятельности всем законам, применимым к их бизнесу и деятельности.

3. Запрещённые виды деятельности

3.1 Незаконный или вредоносный контент

Строго запрещены:

• Материалы, содержащие сексуальное насилие над детьми;

• Контент, связанный с терроризмом;

• Контент, подстрекающий к насилию или причинению серьёзного вреда;

• Распространение украденных, незаконно полученных или конфиденциальных данных без соответствующего разрешения.

3.2 Нарушения прав интеллектуальной собственности

Размещение или распространение материалов, нарушающих права интеллектуальной собственности, запрещено.

Провайдер может реагировать на уведомления о нарушениях в соответствии с применимым законодательством и внутренними процедурами.

3.3 Спам и несанкционированные рассылки

Услуги не могут использоваться для:

• Рассылки нежелательных массовых сообщений электронной почты;

• Фишинговых кампаний;

• Сбора адресов электронной почты;

• Эксплуатации открытых почтовых релеев;

• Использования сторонних списков адресов электронной почты без подтверждённого согласия.

Списки рассылки должны использовать процедуры подтверждённой подписки (confirmed opt-in).

3.4 Вредоносное ПО и инфраструктура для злоупотреблений

Услуги не могут использоваться для:

• Распространения вредоносного программного обеспечения;

• Эксплуатации систем командования и контроля (C&C);

• Размещения фишинговых наборов или инструментов сбора учётных данных;

• Проведения атак методом подбора пароля (brute-force) или credential stuffing;

• Управления ботнетами;

• Распространения программ-вымогателей (ransomware) или наборов эксплойтов.

3.5 Злоупотребление сетью

Запрещённые виды деятельности включают:

• Распределённые атаки типа «отказ в обслуживании» (DDoS);

• Переполнение сети или атаки с усилением трафика;

• Подмену IP-адресов (IP spoofing);

• Несанкционированное сканирование или попытки вторжения;

• Вмешательство в работу сетей или систем третьих лиц.

Тестирование безопасности разрешено только при наличии надлежащего разрешения от владельца соответствующей системы.

3.6 Несанкционированный доступ

Клиентам запрещается:

• Предпринимать попытки получения несанкционированного доступа к системам или данным;

• Обходить механизмы аутентификации или средства защиты;

• Эксплуатировать уязвимости без соответствующего разрешения.

3.7 Мошенничество и злоупотребления в сфере платежей

Запрещается:

• Получать услуги без действительной оплаты;

• Использовать украденные или несанкционированные средства платежа;

• Искажать сведения о своей личности;

• Совершать финансовое мошенничество.

3.8 Деятельность повышенного риска

Определённые виды деятельности могут существенно повышать риски злоупотреблений, операционные или репутационные риски. Если иное прямо не согласовано в письменной форме, Клиентам запрещается эксплуатировать:

• Сервисы открытых прокси;

• Публичные сервисы анонимизации;

• Публичные выходные узлы VPN;

• Выходные узлы Tor (Tor exit nodes);

• Крупномасштабные операции по майнингу криптовалют;

• Сервисы, предназначенные преимущественно для сокрытия личности в незаконных целях.

3.9 Злоупотребление ресурсами и инфраструктурой

Клиентам запрещается использовать Услуги способом, который:

• Приводит к чрезмерному потреблению сетевых, вычислительных ресурсов или ресурсов хранения сверх разумных или договорных лимитов;

• Существенно снижает производительность сети;

• Нарушает работу других клиентов или совместно используемой инфраструктуры;

• Создаёт аномальные схемы трафика, не соответствующие обычному использованию услуг.

Провайдер оставляет за собой право принимать корректирующие меры в случаях, когда использование ресурсов угрожает стабильности инфраструктуры.

4. Санкции и соблюдение торгового законодательства

Клиенты несут ответственность за обеспечение соответствия использования Услуг применимому торговому и санкционному законодательству, относящемуся к их деятельности.

Провайдер может ограничивать, приостанавливать или прекращать оказание Услуг в случаях, когда это необходимо для соблюдения применимых правовых или нормативных требований.

5. Ответственность Клиента

Клиенты несут ответственность за:

• Действия своих пользователей и конечных клиентов;

• Обеспечение безопасности своей инфраструктуры и учётных данных;

• Поддержание точной и актуальной контактной информации;

• Своевременное реагирование на уведомления о злоупотреблениях;

• Внедрение надлежащих мер защиты для предотвращения неправомерного использования.

Отказ от сотрудничества в разрешении вопросов, связанных со злоупотреблениями, может повлечь приостановление или прекращение оказания услуг.

6. Расследование и обеспечение соблюдения

Провайдер вправе:

• Расследовать предполагаемые нарушения настоящей Политики;

• Осуществлять мониторинг соответствующих метаданных услуг в объёме, необходимом для защиты инфраструктуры;

• Сотрудничать с уполномоченными органами власти в случаях, предусмотренных законом.

Услуги могут быть приостановлены, если:

• Выявлены продолжающиеся злоупотребления или угрозы безопасности;

• Требуются немедленные меры для защиты инфраструктуры или третьих лиц;

• Этого требует соблюдение законодательства.

При необходимости Провайдер может предоставить возможность устранения нарушения до принятия дальнейших мер.

7. Прекращение услуг за нарушения

Помимо прав на приостановление услуг, описанных выше, Провайдер оставляет за собой право прекратить оказание Услуг в случае:

• Существенных или повторных нарушений настоящей Политики;

• Неустранения нарушения в разумный срок после уведомления, если это применимо;

• Деятельности, создающей значительный операционный, правовой, связанный с безопасностью или репутационный риск для Провайдера, других клиентов или третьих лиц;

• Требований законодательства или нормативных актов, предписывающих прекращение оказания услуг.

Там, где это разумно осуществимо, Провайдер может направить уведомление до прекращения оказания услуг. Однако Провайдер может немедленно прекратить оказание Услуг, если это необходимо для предотвращения вреда, обеспечения безопасности, снижения рисков или соблюдения правовых обязательств.

Прекращение оказания услуг в соответствии с настоящим разделом не наносит ущерба каким-либо иным правам, доступным Провайдеру в рамках применимого Соглашения.

8. Сообщения о злоупотреблениях

Сообщения о злоупотреблениях могут направляться по адресу: abuse@foxcloud.net

Клиенты, предоставляющие публично доступные сервисы, обязаны поддерживать контакт для сообщений о злоупотреблениях, если это требуется.

9. Изменения

Провайдер может время от времени обновлять настоящую Политику.

Продолжение использования Услуг после публикации обновлений означает согласие с обновлённой Политикой.

10. Регулирующее соглашение

Настоящая Политика регулируется применимым Соглашением между Клиентом и Провайдером и является его составной частью.

В случае противоречий преимущественную силу имеет регулирующее Соглашение.